Nous sommes là pour vous aider

Centre d'aide

Tout ce qu'il faut savoir pour acheter et vendre en sécurité sur SAREMATI, expliqué simplement, étape par étape.

01

Créer mon compte

Inscription gratuite en quelques secondes : nom, numéro de téléphone ou e-mail, puis un mot de passe solide. Un code de confirmation active votre compte.

02

Déposer une annonce

Choisissez une catégorie, un titre précis, une honnête description, le prix en GNF et votre quartier. Ajoutez jusqu'à 8 photos nettes, prises de jour.

03

Gérer mes annonces

Dans « Mon compte », modifiez, mettez en pause, supprimez ou marquez comme vendu. Le bouton « Renouveler » prolonge la visibilité d'une annonce qui expire.

04

Contacter un vendeur

Le bouton WhatsApp est le plus rapide en Guinée. La messagerie interne garde une trace complète de vos échanges.

05

Faire une offre

Proposez un prix dans la conversation. Le vendeur accepte, refuse ou contre-propose. Fixez ensuite un rendez-vous dans un lieu public.

06

Acheter en sécurité

Ne versez jamais d'argent avant d'avoir vu et testé le bien. Méfiez-vous des prix trop bas et des vendeurs pressants.

07

Compte professionnel

Les professionnels obtiennent un badge « Pro vérifié » après contrôle. Les vendeurs sont notés de 1 à 5 étoiles après chaque vente.

Comment éviter les arnaques ?

Les réflexes essentiels et les pièges à connaître avant chaque transaction.

Une question encore sans réponse ?

Notre équipe, basée à Conakry, vous répond sur WhatsApp ou par e-mail, dans les meilleurs délais.